Privacy policy

1.個人情報の取扱いについて

当社グループでは、お客様の個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の規範及び本ポリシーを遵守し、個人情報を適正に取り扱うことをお約束します。

2.個人情報の管理について

当社グループは、個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のために、法令、ガイドライン及び社内規程に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。
また、従業員に対しても個人情報の適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。

3.個人情報の取得について

当社グループは、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、適正な手段でこれを行います。本サービスを利用するにあたり、当社グループが取得する可能性のある個人情報を含むお客様の情報は以下のとおりです。

• お客様の名称、氏名、電話番号、メールアドレス等連絡先に関する情報
• クレジットカード情報、銀行口座情報等決済手段に関する情報
• お客様が購入した商品、購入日時、代金等の購入履歴に関する情報
• 入力フォームその他当社グループが定める方法を通じてお客様が入力、送信する情報
• お客様が使用する機器のOSの情報、バージョンの情報、インターネット接続に関する情報、アクセスログ、本サービスの利用履歴に関する情報、クッキー情報

4.個人情報の利用目的について

当社グループは次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用いたします。

• 当社グループによる本サービスの提供、およびお客様による本サービスの利用のため
• 本サービスを利用する際の、ログイン時またはログイン後の情報自動表示のため
• 電子メール配信サービスのお申し込みの確認や各種メール送信のため
• 本サービスに関連する契約の履行(商品、本サービスの提供等)のため
• 商品、本サービスに関する情報の提供および提案のため
• 商品、本サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答のため
• 商品、本サービス、その他のお問い合わせ、依頼等の対応のため
• 本サービスに関連する代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため
• その他一般事務の連絡、お問い合わせ、回答のため
• 各種アフターサービスの提供のため
• 本サービスの改良、カスタマイズその他利便性向上のため
• 本サービス・商品等の内容の改善や新サービス・新商品の開発のため
• 本サービスのご利用にあたってご覧いただくコンテンツや広告を、登録情報、利用状況等の分析により、それぞれのお客様の趣味・嗜好に応じてカスタマイズするため
• お客様が注文した商品等に関する満足度等、本サービスに関する調査・アンケートのため
• 本サービスのご利用にあたってご覧いただく、第三者から提供されるコンテンツや広告をお客様にとって利便性の高いものとするための登録情報や利用状況の分析、または分析のためのアンケート対象の抽出、分析結果の第三者への提供のため(※当社グループが第三者に提供する分析結果に個人が特定されるような情報は含まれません)
• 本サービス外での広告の配信状況の把握、広告効果の測定及び、行動ターゲティング広告の表示(一部サイトのみ)のため
• 当社グループが開催する展示会、セミナーその他イベント（以下「当社グループイベント」といいます。）における共催者、協賛者、後援者、講師その他の関係者・団体（以下「開催関係者」といいます。）へ、開催関係者が当社グループイベントのコンテンツを向上させ、またはその参加者に対する情報提供及び提案することを目的とした個人情報の開示のため
• 上記に付随して必要な範囲で、当社グループによる本サービスの提供のため

5.個人情報の第三者への提供について

当社グループは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

• 商品の発送、資料送付、決済処理を第三者に委託する場合
• 第三者が提供する電子メール配信などのサービス利用のため、個人情報の取扱いを当該第三者に委託する場合
• お客様が参加する当社グループイベントの開催関係者に当該お客様の個人情報を開示する場合、その他本人の同意を得た場合
• 個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人情報を第三者提供する場合
• 統計情報など個人を直接特定できない情報として加工した状態で提供する場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.個人情報の共同利用について

当社グループは、当社グループにて総合的に商品・サービスをご提供するため、お取引を通じて知り得た個人情報を当社グループ内で共同利用する場合がございます。

(1)共同して利用される個人情報の項目
当社グループサイトにおけるご本人からのお問合せ、ご本人との名刺交換等により当社グループが取得した情報（会社名、住所、所属、職位、氏名、電話番号、メールアドレス等）のうち、「共同利用者の利用目的」に掲げる業務の遂行に必要な最小限度において利用いたします。

(2)共同利用する企業の範囲
株式会社フジテックス及び株式会社FTヒューマンキャピタル

(3)共同利用者の利用目的
以下の業務において個人情報を共同利用いたします。
・商品、本サービス等に関する提案及び提供
・アンケート、セミナー、イベント、キャンペーン等の運営
・お問合せ、資料請求その他ご依頼等への対応

(4)個人情報の管理責任者の名称、住所、および代表者
名称：株式会社フジテックス
住所：東京都中野区中野二丁目24番11号　住友不動産中野駅前ビル20階
代表者：代表取締役社長　一森　雄介

7.クッキーの使用について

本サービスではクッキー(Cookie)と呼ばれる Web 技術を利用しています。クッキーは、お客様が当社グループサイトに再度訪問された際、より便利に当社グループサイトを閲覧していただくために、お客様の使用するコンピュータ（またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器）のブラウザとサーバとの間で送受信されるデータです。クッキーに保存されている情報のみでは、お客様個人を特定することはできませんが、当社グループは、お客様の同意を得た上で、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームからクッキーにより収集されたウェブサイトの閲覧履歴及びその分析結果を取得し、これをお客様の個人データと結びつけ、以下の目的で利用することがございます。お客様自身でブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否したり、受け取ったときに警告を表示させることができます。また、お客様は、当社グループサイト上の同意を求める表示に同意しないことで、当社グループが、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームからクッキーにより収集されたウェブサイトの閲覧履歴及びその分析結果を取得することを拒否することができます。ただし、拒否された場合には、当社グループサイトの一部サービスがご利用できなくなることがありますのであらかじめご了承ください。

クッキーの利用目的は下記となります。

• お客様の利便性向上のため
• 統計的な情報収集、分析のため
• 広告配信のため

※お客様はクッキーの利用を拒否したい場合は、Google Analytics™の提供するアドオン、広告配信事業者が提供するページからクッキーの使用を無効にすることができます。

• Google アナリティクス オプトアウト アドオン
• Yahoo　オプトアウトページ
• Google　オプトアウトページ
• Facebook　オプトアウトページ
• Cretio　オプトアウトページ

8.カスタマーマッチ広告等について

当社グループでは、Facebookが提供する「カスタムオーディエンス」、LINEが提供する「オーディエンスデータ利用機能」、Google広告が提供する「カスタマーマッチ」及びYahoo!広告が提供する「顧客データのオーディエンスリストを用いた配信」を使用した広告配信を行うため、お客様よりお預かりしているメールアドレス、電話番号等を暗号化した情報を、電子的方法によりFacebook、LINE、Google及びYahoo!ユーザーと照合した情報を元に、広告を配信することがあります。
「カスタムオーディエンス」、「オーディエンスデータ利用機能」、「カスタマーマッチ」及び「顧客データのオーディエンスリストを用いた配信」での使用を停止したい場合は、こちらで無効化を行ってください。

• Facebookオプトアウト
• LINEオプトアウト
• Google広告オプトアウト
• Yahoo!広告オプトアウト

9.LINEのAdvanced matching及びGoogle広告の拡張コンバージョンについて

当社グループでは、Lineが提供するAdvanced matching(手動詳細マッチング)及びGoogle広告が提供する拡張コンバージョンを使用した広告計測を使用しております。お客様よりお預かりしているメールアドレス、電話番号等を暗号化したものとLINE及びGoogleユーザーを照合した情報を元に広告を計測しております。「Advanced matching(手動詳細マッチング)」及び「拡張コンバージョン」での使用停止をご希望の場合は、こちらで無効化を行ってください。

• LINEオプトアウト
• Google広告オプトアウト

10.ログについて

お客様が当社グループサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

11.リンク先に関する免責について

当社グループサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、当社グループサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当社グループサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

12.SSL の使用について

当社グループサイトでは、会員登録および、資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

13.安全管理措置

当社グループは、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。

• 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

• 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

• 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
• 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

• 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
• 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

• 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
• 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

• アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

14.ご本人の照会

お客様は、当社グループに対して、ご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関する問合わせを当社グループ窓口に行うことができます。その際、当社グループはご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

15.プライバシーポリシーの変更

当社グループは、必要に応じて、本ポリシーを変更いたします。本ポリシーを変更する場合には、変更後のプライバシーポリシーの施行時期及び内容を当社グループサイト上での表示その他適切な方法により周知し、又はお客様に通知します。

お問い合せ

当社グループの個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社フジテックス
〒164-0001 東京都中野区中野二丁目24番11号 住友不動産中野駅前ビル 20階
代表者：代表取締役社長　一森雄介
（担当部署をご案内いたします）
TEL:03-5328-2161(代表) FAX:03-5328-2162
Mail:info@fjtex.co.jp